Penelitian bertujuan mengetahui persepsi pengunjung keluarga terhadap kualitas ruang
publik pasca pandemi covid 19 di Gembira Loka Zoo Yogyakarta. Ruang publik berfungsi
sebagai tempat penting bagi masyarakat perkotaan untuk berinteraksi dan berkomunikasi.
Pandemi telah mengubah cara orang berinteraksi dengan ruang publik. Gembira Loka Zoo
Yogyakarta sebagai ruang publik menerapkan perubahan untuk merespon konsidi pasca
pandemi covid 19. Menurut Carr (1992), kualitas ruang publik ditinjau dari 3 aspek yaitu:
responsif (Needs), melindungi hak pengguna (Rights), dan memiliki makna (Meanings).
Metode pengumpulan data dilakukan dengan studi literatur, observasi, dan kuisioner. Jumlah
sampel yang dikumpulkan sebanyak 40 responden keluarga khususnya yang membawa anak-
anak. Kuisioner menggunakan skala likert untuk memperoleh penilaian responden keluarga
terhadap kualitas ruang publik pasca pandemi covid 19 di Gembira Loka Zoo Yogyakarta.
Hasil menunjukkan, Gembira Loka Zoo memenuhi kriteria sebagai ruang publik yang
berkualitas menurut persepsi pengunjung keluarga pasca pandemi covid 19. Kesimpulan ini
didukung oleh tiga aspek penilaian yaitu: aspek Responsif (needs) dengan predikat Baik,
Demokratis (rights) dengan predikat Sangat Baik, dan Makna (meanings) dengan predikat
Baik. Adapun fasilitas yang perlu ditingkatkan kualitasnya adalah toilet pengunjung dan
pagar pembatas kandang satwa di zona mamalia.