Penelitian dilakukan untuk mengetahui dan mengkaji apakah penyelesaian
sengketa yang diakibatkan oleh pembobolan rekening bank dapat memberikan
perlindungan hukum bagi nasabah dan lembaga perbankan yang ditinjau dari tujuan
hukum untuk kemanfaatan yang dilakukan dengan jenis penelitian hukum normatif
menggunakan pendekatan perundang-undangan dan konseptual. Data yang digunakan
berupa data sekunder yaitu bahan hukum primer dan sekunder. Metode pengumpulan
data diperoleh dengan studi kepustakaan dan wawancara. Data kemudian dianalisis
dengan menggunakan metode analisis hukum. Penarikan kesimpulan dilakukan
dengan proses berpikir secara deduktif. Teori kemanfaatan digunakan sebagai pisau
analisis dalam mengkaji hasil penelitian.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyelesaian sengketa melalui peradilan
dengan ketiga putusan hakim pada kasus pembobolan rekening, membawa akibat
bagi nasabah dan lembaga perbankan. Bagi nasabah maka putusan pengadilan
tersebut memberikan apa yang menjadi hak nasabah, tetapi dari aspek jangka waktu
yang lama dan biaya untuk menyelesaikan sengketa mengakitbakan kerugian bagi
nasabah. Sedangkan bagi lembaga perbankan, putusan pengadilan memberikan
kewajiban untuk mengganti kerugian yang dialami nasabah. Lembaga perbankan juga
dirugikan karena jangka waktu penyelesaian dan biaya pada proses peradilan akan
berdampak buruk pada reputasi bank. Artinya penyelesaian sengketa memberikan
perlindungan kepada nasabah dalam bentuk kerugian, tetapi lembaga perbankan dan
nasabah juga tetap mendapatkan beberapa kerugian yang lain. Dengan demikian,
penyelesaian sengketa melalui litigasi untuk kasus pembobolan rekening bank hanya
memberikan kemanfaatan kepada nasabah dari aspek jumlah kerugian yang menjadi kewajiban bank untuk mengembalikan.