CV BEDDING DEPO merupakan perusahaan pada bidang tekstil terutama
produksi dan penjualan kebutuhan home bedding seperti sprei, bedcover, sarung
bantau atau guling dan sebagainya. Melalui observasi dan wawancara, salah satu
masalah yang menjadi prioritas CV BEDDING DEPO merupakan kesalahan
pencatatan keluar masuk barang secara keseluruhan. Perusahaan selama ini
menggunakan sistem pencatatan manual pada departemen gudang lalu dilakukan
input pada aplikasi perusahaan bernama Bedpo.
Menggunakan metode fishbone diagram dan 5 whys, didapatkan bahwa salah satu
penyebab kesalahan pencatatan keluar masuk barang adalah inventory
management yang kurang optimal. Beberapa penyebab kurang optimal meliputi
adanya human error seperti kesalahan input, sistem pencatatan yang awalnya
masih berupa manual, sistem pencatatan yang rentan dipalsukan dan kode barang
baru yang sulit diketahui. Berdasarkan hasil analisis tersebut, solusi yang
dilakukan adalah penggunaan kartu stok manual dan kartu stok auto (penggunaan
teknologi) pada departemen gudang terlebih dahulu karena merupakan
departemen tanpa perubahan bentuk produk sehingga paling sesuai dengan
implementasi kartu stok.
Penelitian ini menghasilkan bahwa tujuan penelitian adalah mendapatkan
penyebab dan solusi kesalahan pencatatan keluar masuk barang yang jumlah dan
jenisnya tidak akurat. Sedangkan untuk critical success factor yang ingin dicapai
ada dua yaitu menghilangkan 80% kesalahan input dan memangkas waktu
pencatatan awal sebanyak 50% dari metode awal. Penelitian ini berhasil mencapai
tujuan yaitu penyebab terjadi kesalahan pencatatan keluar masuk meliputi tingkat
kelalaian yang tinggi, kurangnya informasi tertulis serta masih dilakukan secara
manual. Critical success factor juga tercapai dengan berhasil menghilangkan
kesalahan input dari 27 kesalahan menjadi tidak ada kesalahan dan memangkas
waktu pencatatan sebanyak 77,39% dari metode awal.