Perkembangan industri kosmetik di Indonesia meningkat secara signifikan
setiap tahunnya. Hal tersebut membuat persaingan ketat antara local beauty brand
Indonesia, terutama produk skincare. Persaingan bisnis yang ketat tersebut kemudian
mendorong brand skincare di Indonesia untuk membuat strategi pemasaran baru, salah
satunya dengan penggunaan brand ambassador. Penggunaan brand ambassador
tersebut dilakukan oleh local beauty brand Indonesia yaitu Whitelab, yang menunjuk
Oh Sehun sebagai brand ambassador baru mereka.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh
daya tarik Oh Sehun sebagai brand ambassador terhadap brand image Whitelab.
Metodologi penelitian ini adalah metode survey dengan jenis penelitian kuantitatif
eksplanatif. Responden dalam penelitian ini merupakan followers Instagram
@whitelab_id sebanyak 100 responden. Metode pengambilan sampel menggunakan
teknik non probability sampling, yaitu purposive sampling. Skala yang digunakan
adalah skala likert, kemudian diolah menggunakan metode analisis deskriptif, dan
metode uji regresi linear sederhana dengan menggunakan IBM SPSS Statistic 26.
Penelitian ini mendapatkan hasil nilai signifikasi (Sig) sebesar 0,000 dimana
nilai tersebut <0,05. Hasil tersebut menunjukkan bahwa H0 dalam penelitian ini ditolak
dan HA diterima, yaitu terdapat pengaruh daya tarik Oh Sehun sebagai brand
ambassador terhadap brand image Whitelab. Berdasarkan hasil uji koefisien
determinasi, nilai R square sebesar 0.429, yang menunjukkan bahwa variabel daya tarik
(X) memberikan kontribusi atau pengaruh sebesar 42,9% terhadap variabel brand
image (Y), sementara 57,1% lainnya dipengaruhi dipengaruhi oleh pengalaman masa
lalu konsumen terhadap brand Whitelab.