Perusahaan pada zaman sekarang sudah banyak beralih pada penjualan secara daraing
lewat e-commerce maupun website dengan tujuan agar dapat menjangkau konsumen
dengan lebih luas, dengan memanfaatkan ulasan sebagai acuan sebelum membeli suatu
barang secara daring, dengan ulasan yang baik dan positif maka akan membuat calon
konsumen percaya pada merek tersebut kemudian akan meningkatkan niat beli dari
konsumen tersebut secara daing melalui e-commerce ataupun lewat website, seperti
merek Erigo yang sekarang sudah terkenal akan produknya yang murah dan
berkualitas, selain itu ulasan mereka yang dibagikan banyak orang membuat produk
Erigo banyak diminati anak muda sekarang. Jumlah responden pada penelitian ini
sebanyak 183 responden yang pernah melakukan pembelian produk Erigo secara
daring maupun tidak dan pernah membaca ulasan atau review mengenai produk Erigo.
Pengambilan sampel penelitian dilakukan dengan metode purposive sampling dan
dikumpulkan melalui Google Form dengan skala likert 5 poin. Data sampel yang
terkumpul diolah menggunakan SPSS ver. 26. Hasil dari penelitian ini menunjukkan
bahwa niat pembelian daring dapat mempengaruhi oleh variabel ewom dan dapat
dimediasi oleh variabel citra merek dan kepercayaan.