BKPSDM Surakarta merupakan bagian dari Pemerintah Kota Surakarta yang berwewenang dalam
pelaksanaan evaluasi dan pelaporan bidang kepegawaian serta pengembangan sumber daya manusia,
salah satunya yaitu mutasi pegawai. Saat ini BKPSDM Surakarta telah menggunakan aplikasi SIMPATI
KOTA (Sistem Mutasi Pegawai Antar Daerah Terintegrasi) yang dirancang untuk mempermudah kegiatan
permutasian pegawai. Dengan adanya aplikasi ini, maka penulis melakukan penelitian yang bertujuan
untuk mengukur tingkat penerimaan pegawai dalam menggunakan aplikasi tersebut. Dalam penelitian ini
penulis menggunakan metode TAM (Technology Acceptance Model) untuk mengetahui apakah aplikasi SIMPATI KOTA telah diterima dengan baik oleh pengguna. Jenis penelitian kali ini yaitu deskriptif kuantitatif. Untuk menganalisa dan mengolah data, penulis menggunakan software SPSS dan SMARTPLS.
Hasil penelitian kali ini dari 6 hipotesis yang diajukan terdapat satu hipotesis ditolak, dan lima hipotesis
lainnya diterima. Hipotesis yang ditolak yaitu persepsi kegunaaan tidak berpengaruh terhadap perilaku
pengguna dalam penggunaan SIMPATI KOTA.