Kemunculan teknologi metaverse dengan dukungan Virtual Reality
(VR) membawa paradigma baru dalam penyelenggaraan acara Meetings,
Incentives, Conferences, and Exhibitions (MICE). Acara MICE dapat diadakan
dalam lingkungan virtual yang imersif melalui platform metaverse. Namun,
keberhasilannya memerlukan evaluasi mendalam terhadap kebergunaan platform
tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kebergunaan platform
metaverse dengan VR untuk acara MICE menggunakan metode USE (Usefulness,
Satisfaction, dan Ease of Use). Studi kasus digunakan untuk menyelidiki
kebergunaan platform metaverse tertentu dalam acara MICE. Data dikumpulkan
dari responden yang berinteraksi dengan platform untuk mendapatkan gambaran
pengalaman mereka. Hasil penelitian ini diharapkan memberikan wawasan
berharga bagi pengembang dan penyelenggara acara mengenai kebergunaan
platform metaverse dengan VR. Penelitian ini memiliki signifikansi karena
minimnya penelitian mendalam mengenai evaluasi platform metaverse dengan VR
dalam acara MICE. Hasilnya diharapkan memberikan panduan pengembangan
lebih lanjut pada teknologi metaverse dan VR, serta memberikan wawasan bagi
penyelenggara acara untuk menyelenggarakan acara MICE yang inovatif dan
mengesankan di lingkungan virtual.