Dalam proyek konstruksi sering terjadi perselisihan antara pihak-pihak yang terlibat
dan mengakibatkan klaim dan sengketa konstruksi. Penelitian ini mengkaji faktor penyebab
terjadinya klaim dan sengketa serta faktor pemilihan alternatif penyelesaian sengketa yang
dianggap efektif pada Kontraktor di Kabupaten Sleman dengan 33 responden dari tujuh
kontraktor lokal. Dari hasil penelitian, faktor penyebab utama klaim konstruksi yang ditemukan
adalah permasalahan berkaitan dengan pihak terkait, permasalahan keuangan, dan tanggung
jawab. Faktor penyebab utama sengketa konstruksi adalah sengketa dipengaruhi faktor mutu
dan progres pekerjaan, permasalahan dari pihak pengguna jasa, permasalahan kontrak pada
masa kontruksi, dan permasalahan tidak terprediksi. Hasil analisis alternatif penyelesaian
konstruksi menghasilkan dua faktor, yaitu faktor peran pihak lain dan solusi non-Litigasi.
Kajian lebih lanjut dilakukan dengan membandingkan hasil analisis dengan kajian dari
berbagai negara. Hasil sebab klaim konstruksi ditemukan persamaan yaitu mengenai waktu
pengerjaan proyek dan perbedaan yaitu faktor perubahan aturan dan politik serta tanggung
jawab dari pihak-pihak terkait. Perbandingan sengketa konstruksi ditemukan persamaan, yaitu
masalah mutu atau kualitas, masalah keuangan, serta masalah waktu atau jadwal dan perbedaan antara hasil penelitian dengan sebab sengketa konstruksi dari negara lain serta perbedaan mengenai kecenderungan terjadinya masalah yang tidak terprediksi. Persamaan dalam
pemilihan alternatif penyelesaian sengketa konstruksi yaitu semua elemen alternatif penyelesaian sengketa yang dilakukan dapat diklasifikasikan sesuai faktor yang ditemukan dalam penelitian.