Sumber daya manusia sebagai aset penting perusahaan dituntut untuk
mengembangkan potensi dalam dirinya secara proaktif. Pencapaian tujuan
perusahaan sangat dipengaruhi oleh kontribusi karyawan secara maksimal.
Tuntutan ini mendorong karyawan untuk bertanggung jawab terhadap
pekerjaannya. Hal ini seringkali menyebabkan karyawan merasakan kelelahan dan
dalam jangka panjang dapat menimbulkan burnout serta ketidakmampuan untuk
menyeimbangankan tuntutan pekerjaan dan kehidupan pribadi atau keluarga (work
life balance). Kepuasan kerja adalah pandangan karyawan terhadap pekerjaan dan
merupakan perasaan yang menyenangkan. Kepuasan kerja karyawan dapat
mendorong karyawan untuk memberikan kontribusi maksimalnya dan membantu
perusahaan mencapai tujuan. Kepuasan kerja dapat timbul dari penilaian terhadap
situasi kerja yang dirasakan. Oleh karena itu burnout dan work life balance dapat
memberikan pengaruh terhadap kepuasan kerja.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh burnout dan work life
balance terhadap kepuasan kerja karyawan bank di Daerah Istimewa Yogyakarta.
Penelitian dilakukan dengan menyebarkan kuesioner secara online kepada
karyawan bank di Daerah Istimewa Yogyakarta yang telah bekerja minimal satu
tahun. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu
metode purposive sampling. Data yang telah terkumpul sebanyak 116 responden
kemudian diolah menggunakan program pengolahan data SPSS versi 26. Hasil dari
penelitian ini menyatakan bahwa work life balance berpengaruh secara signifikan
dan positif terhadap kepuasan kerja, sedangkan burnout tidak berpengaruh terhadap
kepuasan kerja.