Ekuitas merek yang tinggi menjadi salah satu kunci keberhasilan dalam
bisnis. Ekuitas merek dapat ditingkatkan melalui peningkatan sikap merek, asosiasi
merek, dan personalitas merek melalui peran loyalitas dan ekuitas merek sebagai
variabel pemediasi. Penelitian ini dilakukan pada 200 orang konsumen pengguna
sepeda motor Suzuki di Kabupanten Pangkalan Bun Kalimantan Tengah. Metode
pengumpulan data menggunakan kuesioner dan metode pengukuran data
menggunakan skala likert. Analisis data pada penelitian ini menunggunakan
analisis Structural Equation Modelling.
Hasil penelitian ini memberikan informasi bahwa: 1) Sikap merek, asosiasi
merek, personalitas merek memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap
loyalitas dan citra merek. 2) Sikap merek, asosiasi merek, personalitas merek,
loyalitas merek, dan citra merek memiliki pengaruh yang positif dan signifikan
terhadap ekuitas merek. 3) Loyalitas merek dan citra merek secara signifikan
memediasi pengaruh sikap merek, asosiasi merek, dan personalitas merek terhadap
ekuitas merek.