Korea Selatan mempopulerkan budaya pop dengan melahirkan berbagai artis-artis
dengan karya mereka yang banyak disukai. Kemudian dalam perkembangannya di
Indonesia, Gelombang Korea atau Korean Wave berhasil mengambil banyak perhatian dari
masyarakat Indonesia dengan ditayangkannya beberapa drama. Kehadiran budaya K-Pop
ini juga memberikan berbagai dampak yang negatif bagi para penggemarnya. Banyak
penggemar yang terlalu mecintai idolanya hingga mengarah kepada fanatisme. Dalam
dinamika yang terjadi di tengah fandom tidak dipungkiri bisa terjadi konflik atau fanwar.
Pada bulan Agustus 2022 lalu, fandom ARMY dan Blink melakukan fanwar yang
disebabkan oleh berita kencan V BTS dengan Jennie Blackpink.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi
kasus. Penelitian ini menggunakan teori pola komunikasi dan manajemen konflik untuk
menjelaskan mengenai bagaimana pola komunikasi dalam manajemen konflik yang
dilakukan oleh fandom yang menjadi subjek dalam penelitian ini.
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, ditemukan bahwa keempat fandom
yaitu A.R.M.Y Surabaya 21, A.R.M.Y Yogyakarta, Blink Bali dan Blink Kalimantan
Selatan sebagai fandom yang mendukung boy group BTS dan girl group Blackpink tidak
luput dari adanya konflik atau fanwar. Dalam menyelesaikan konflik atau fanwar antara V
dan Jennie Blackpink pada Agustus 2022 lalu dibutuhkan pola komunikasi yang baik
dalam manajemen konflik dari pengurus fandom mampu membuat konflik atau fanwar
menjadi teratasi seperti dengan menggunakan pola komunikasi simetri dalam teknik
mempersatukan, pola komunikasi sejajar dalam strategi kerelaan untuk membantu, pola
komunikasi komplementari dalam teknik mendominasi, pola komunikasi simetri dalam
teknik menghindar serta pola komunikasi komplmentari dalam teknik kompromi.