Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh efikasi diri terhadap kinerja
karyawan melalui kecemasan terkait pekerjaan dimoderasi ketidaksopanan di tempat
kerja pada PT Mahkota Swalayan Temanggung. Data yang digunakan dalam
penelitian ini data primer yang diperoleh dari pengisian secara langsung oleh 65 orang
karyawan perusahaan. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier sederhana,
regresi process macro model 7 yang dibantu program IBM SPSS Statistik.
Hasil penelitian menunjukkan kinerja karyawan dipengaruhi oleh efikasi diri
dan kecemasan terkait pekerjaan. Kecemasan terkait pekerjaan tidak memediasi efikasi
diri terhadap kinerja karyawan. Ketidaksopanan di tempat kerja tidak memperlemah
atau memperkuat efikasi diri terhadap kecemasan terkait pekerjaan atau tidak
memoderasi. Terakhir tidak ada pengaruh tidak langsung efikasi diri terhadap kinerja
karyawan melalui kecemasan terkait pekerjaan dimoderasi ketidaksopanan di tempat
kerja.