Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui apakah Tiger Fighting
Sport Equipment sudah memiliki pengendalian kualitas yang baik dan faktor produksi
apa sajakah yang menyebabkan terjadinya kerusakan atau kecacatan produk selama
proses produksi dilakukan. Penelitian ini mengambil data produksi dari dua produk
yang diproduksi oleh Tiger Fighting Sport Equipment yaitu Target Mitt Single dan
Kicking Pad. Data produksi harian kedua produk tersebut diambil selama dua puluh
hari produksi untuk kemudian dianalisis lewat Statistical Process Control (SPC).
Untuk memperkuat analisis maka dilakukan interview mengenai faktor produksi
penyebab terjadinya kerusakan yang nantinya dianalisis menggunakan diagram
fishbone. Kesimpulan dari penelitian ini adalah Tiger Fighting Sport Equipment sudah
melakukan proses produksi dengan efieisen dan memiliki pengendalian kualitas yang
baik. Faktor produksi yang menjadi penyebab terjadinya kecacatan produksi adalah
material karena kurang konsistennya kualitas bahan baku, machine karena kurangnya
maintenance mesin, dan people karena karyawan kurang fokus selama proses produksi.