PT XYZ merupakan industri percetakkan yang berada di Indonesia. Pengambilan
objek penelitian adalah produk X dari customer perusahaan Y. Perusahaan Y
adalah perusahaan industri kecantikan yang telah berdiri sejak 2013. Perusahaan
Y dimulai dari bisnis penjualan online yang terus berkembang mempunyai 14
cabang di Indonesia. Permasalahan pada produk X adalah keterlambatan
pengiriman. Akibat dari seringnya permasalahan keterlambatan pengiriman pada
PT XYZ menyebabkan beberapa customers tidak kembali melakukan order, value
yang diberikan kepada customers menjadi berkurang, ketidakpuasan yang terima
dari customers oleh PT XYZ, dan lain sebagainya. Dari permasalahan
keterlambatan pengiriman pada produk X didapatkan faktor yang mempengaruhi
adalah penjadwalan dan kapasitas mesin.
Perancangan solusi untuk permasalahan keterlambatan pengiriman
menggunakan beberapa metode yakni dari faktor kapasitas menggunakan metode
RCCP dan CRP sedangkan dari faktor penjadwalan akan menggunakan metode
EDD dan Algoritma Hodgson.
Hasil solusi dari penelitian adalah memberikan beberapa alternatif solusi untuk PT
XYZ yang disesuaikan dengan budget dan luasan ruangan yang dimiliki. Pada
solusi kapasitas mesin penulis dapat memberikan solusi berupa penambahan
mesin baru dan pergantian semua mesin baru. Sesuai dengan keinginan dari
stakeholder didapatkan divisi PPIC menghasilkan budget dan luasan ruangan
yang lebih rendah dibandingkan divisi lainnya. Namun jika dibandingkan dengan
luasan ruangan yang tersedia disesuaikan kembali kepada PT XYZ penulis hanya
memberikan gambaran luasan ruangan yang juga disesuaikan dengan luasan
yang dimiliki dan memberikan gambaran luasan ruangan yang diperlukan yang
disesuaikan dengan total order. Pada solusi penjadwalan penulis memberikan
solusi berupa gambaran penambahan mesin baru atau pergantian mesin baru dan
tidak penambahan mesin baru. Pada keinginan stakeholder divisi PPIC memiliki
waktu produksi terkecil dibandingkan dengan stakeholder lainnya.