Penelitian ini membahas mengenai interaktivitas yang terjadi pada media sosial
Twitter milik Geronimo Fm yang dikelola oleh penyiar Geronimo Fm. Penelitian ini
melihat interaktivitas antara penyiar sebagai admin Twitter @geronimofm dengan
khalayak. Geronimo FM sebagai radio di Yogyakarta memanfaatkan Twitter untuk
mengunggah konten yang beragam macam, seperti iklan produk, chart lagu, hiburan,
informasi penting, himbauan, dan lainnyayang dibagikan untuk followers yang merupakan
khalayak atau pendengar radio Geronimo. Selain untuk kepentingan mengunggah konten,
Geronimo memanfaatkan Twitter sebagai media penghubung antara penyiar dengan
pendengar radio dengan cara memanfaatkan berbagai fitur Twitter untuk berinteraksi di
luar jam siaran sehingga interaksi lebih bebas tidak terpaut waktu dan jalan siaran, dan
masing-masing pengguna dapat mengontrol interaksi yang terjadi di Twitter.
Interaksi menjadi topik utama dalam penelitian ini, bagaimana penyiar sekaligus
admin dan khalayak memanfaatkan Twitter sebagai media interaktivitas. Peneliti
menggunakan teori interaktivitas untuk melihat interaksi yang terjadi, teori komunikasi
massa untuk melihat Twitter sebagai media komunikasi massa, serta teori media sosial
untuk melihat peran Twitter dalam interaksi tersebut yang hasilnya didapatkan dengan
metode wawancara terhadap lima narasumber. Hasil penelitian ini adalah Geronimo FM
memanfaatkan Twitter untuk menyatakan informasi mengenai radio dan topic yang
menjadi bahasan di siaran, membagikan konten mengenai informasi penting, hiburan,
promosi produk client, maupun konten berisi himbauan, serta berinteraksi dengan audiens
melalui Twitter mengenai topik yang trend maupun konten lain yang sedang dibahas dalam
Twitter Geronimo.