Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh konflik peran,
kecerdasan emosional, organizational citizenship behavior, dan self-efficacy
terhadap kinerja auditor. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini
menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada auditor yang bekerja pada Kantor
Akuntan Publik di DKI Jakarta. Jumlah auditor yang menjadi sampel dalam
penelitian ini adalah 139 auditor dari 23 Kantor Akuntan Publik di DKI Jakarta.
Metode pengolahan data yang digunakan peneliti adlaah statistik deskriptif dengan
menggunakan SPSS 16.0. Software tersebut digunakan untuk uji validitas, uji
reliabilitas, uji statistik deskriptif, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji
heteroskedastisitas, dan uji hipotesis.
Hasil penelitian menunjukkan konflik peran tidak berpengaruh terhadap
kinerja auditor pada KAP di DKI Jakarta. Kecerdasan emosional, organizational
citizenship behavior, dan self-efficacy berpengaruh positif terhadap kinerja auditor
pada KAP di DKI Jakarta.