Penelitian yang dilakukan bertujuan untuk melakukan perancangan UI/UX
aplikasi Sistem Informasi Akademik Mahasiswa (SIATMA) mobile Universitas Atma
Jaya Yogyakarta (UAJY). SIATMA merupakan produk dari Kantor Sistem Informasi
(KSI) UAJY yang telah dirilis pada tahun 2007 dan digunakan untuk menunjang
kebutuhan akademik di lingkungan Universitas Atma Jaya Yogyakarta. KSI sendiri
berencana untuk mengembangkan SIATMA dalam bentuk aplikasi SIATMA mobile
yang saat ini hanya terbatas pada scan QR-code presensi. Saat ini KSI belum
memiliki perancangan User Interface (UI) dan User Experience (UX) untuk aplikasi
SIATMA mobile sebagai gambaran sebelum pengimplementasian sistem.
Perancangan UI/UX sebelum pengimplementasian suatu sistem cukup penting
untuk memberikan gambaran dari aplikasi yang akan dibuat dan menarik bagi
pengguna. Maka dari itu Kantor Sistem Informasi (KSI) UAJY membutuhkan
perancangan UI/UX aplikasi SIATMA mobile. Proses perancangan UI/UX aplikasi
SIATMA mobile ini menggunakan metode Lean UX. Penelitian diawali dengan
melakukan wawancara kepada pengguna yaitu mahasiswa mengenai
permasalahan dan kebutuhan mereka ketika menggunakan situs SIATMA,
wawancara ini dilakukan agar permasalahan dan kebutuhan tersebut dapat
diselesaikan pada perancangan UI/UX aplikasi SIATMA mobile dan hasil
wawancara kemudian didiskusikan kembali bersama KSI. Setelah itu proses
perancangan Minimum Viable Product (MVP) UI/UX menggunakan tools Figma,
setelah selesai dilakukan pengujian desain produk bersama dengan KSI dan
dilanjutkan dengan melakukan riset dan umpan balik dari pengguna dengan
menggunakan SEQ, SUS dan Interview kepada 20 mahasiswa yang menjadi
responden, dari hasil pengujian 12 task menggunakan SEQ didapatkan hasil
rentang nilai 6,4-7 dalam kategori sangat mudah, sedangkan hasil SUS
mendapatkan hasil skor rata-rata total SUS sebesar 93, dari hasil responden
tersebut memiliki acceptability ratings pada rentang “acceptable”, adjective
rating pada rentang “best imaginable” dan grade pada rentang “A”. Dari tolak ukur tersebut, rancangan UI/UX aplikasi SIATMA mobile yang telah dibuat bisa
digunakan sebagai gambaran dalam pengimplementasian aplikasi SIATMA mobile.