Teknologi mengalami perubahan dari waktu ke waktu. Salah satu contohnya adalah membawa
perubahan kedalam organisasi. Pentingnya peran teknologi dalam organisasi ini memicu tindak lanjut bagi
para organisasi yang tidak sedikit untuk menerapkan teknologi informasi. Salah satu organisasi bisnis yang
menerapkan teknologi informasi pada kegiatan bisnisnya adalah Agung Celluler yang berada di Kota
Tasikmalaya Provinsi Jawa Barat. Keselarasan bisnis-TI berperan penting bagi organisasi bisnis karena
memberikan manfaat yang banyak bagi organisasi bisnis yang menerapkan teknologi informasi. keselarasan
strategi bisnis dan teknologi informasi pada agung belum dijadikan fokus utama dan belum terdokumentasi
secara formal. Karena hal ini, penulis berpendapat bahwa perlu adanya penilaian akan keselarasan
teknologi informasi dengan bisnis pada Agung seluler agar memastikan bahwa penggunaan teknologi sudah
sejalan dengan proses bisnis dan tidak beresiko yang merugikan. Strategic Aligment Maturity Model
(SAMM) yang dikemukakan oleh Luftman, digunakan untuk menilai tingkat kematangan keselarasan
teknologi informasi dengan bisnis. Penulis akan menggunakan SAMM untuk penelitian ini. Perhitungan
menunjukan nilai kematangan Agung Seluler sebesar 3. Nilai 3 tersebut menunjukan level 3 yaitu
Established focused Proces. Level 3 ini menunjukan bahwa keselarasan strategis sudah diselenggarakan dan
memfokuskan pada tujuan bisnis.