Penelitian ini berfokus pada komunikasi interpersonal dari Teman Tuli di
Batam. Tujuan dari penelitian ini adalah mendeskripsikan proses, hambatan, dan
unsur penentu efektivitas komunikasi interpersonal berdasarkan hubungaan
interpersonal Teman Tuli. Jenis penelitian ini adalah penelitian kulitatif, dengan
menggunakan metode penelitian deksriptif kualitatif. Temuan data diperoleh
melalui wawancara mendalam dengan empat (4) Teman Tuli berdasarkan hubungan
interpersonal dan satu (1) orang sebagai uji validitas.
Hasil penelitian yang ditemukan berdasarkan komunikasi interpersonal dari
Teman Tuli memiliki perbedaan berdasarkan hubungan interpersonalnya. Pada
prosesnya, komunikasi interpersonal pada hubungan percintaan memenuhi unsurunsur
penentu efektivitas komunikasi interpersonal. Hal ini disebabkan karena
lawan bicara memiliki cara yang sama dalam berkomunikasi. Berbeda dengan
hubungan interpersonal lainnya dengan lawan bicara yang tidak bisa Bahasa
Isyarat, proses komunikasi cenderung pasif.
Komponen yang serupa dalam proses komunikasi interpersonal di setiap
hubungan interpersonal adalah Teman Tuli harus memiliki pemahaman bahasa
yang baik agar dapat membentuk pesan nonverbal berupa BISINDO. Pada
hubungan interpersonal keluarga sesungguhnya memiliki peranan penting terkait
proses komunikasi interpersonal Teman Tuli dengan hubungan interpersonal
pertemanan dan tempat kerja. Dukungan, sikap positif, empati, dan keterbukaan
dari keluarga dapat meminimalisir deprivasi bahasa pada Teman Tuli dan menjadi
lebih membuka diri pada lingkungannya.