Sejak dahulu perusahaan rela membayar sejumlah uang yang sangat besar
kepada seorang celebrity endorser, karena mereka percaya bahwa karakteristik dan
kualitas yang dibawa oleh seorang endorser seperti attractiveness dan credibility
akan mampu memberikan hasil yang positif terhadap brand dan produk yang
mereka iklankan (Erdogan, 1999, h. 291). Menurut Cheng (2014, h. 355) seorang
selebritis memiliki kemampuan untuk membuat sebuah iklan dari komunikasi
pemasaran yang dilakukan lebih mudah dikenal dan diingat berkat atribut dasar
yang dimiliki dari seorang selebritis. Penelitian ini fokus membahas mengenai
penilaian responden terhadap kredibilitas dan daya tarik BTS dan Blackpink
sebagai celebrity endorser di Tokopedia. Penelitian ini memiliki keunikan dengan
membandingkan dan mendeskripsikan penilaian responden berdasarkan jenis
kelamin dan signifikansi hubungan antara jenis kelamin dan penilaian responden.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif yang bertujuan
untuk menjawab pertanyaan yang berkaitan dengan keadaan dan informasi
penilaian audiens terhadap kredibilitas dan daya tarik BTS dan Blackpink sebagai
celebrity endorser Tokopedia sebagaimana adanya. Teknik pengumpulan data
menggunakan metode survei yang diisi oleh 400 responden, dengan teknik analisis
data menggunakan distribusi frekuensi dan tabulasi silang antara jenis kelamin dan
penilaian responden.
Penelitian ini menemukan bahwa responden memiliki penilaian yang tinggi
terhadap kredibilitas dan daya tarik celebrity endorser Blackpink dan BTS di
Tokopedia. Penelitian ini juga menemukan bahwa wanita selalu memiliki penilaian
lebih tinggi dibandingkan pria pada kedua atribut dan kedua celebrity endorser di
Tokopedia. Melalui penelitian ini juga ditemukan bahwa pada tiga kasus diketahui
jenis kelamin memiliki hubungan yang signifikan terhadap penilaian responden,
walaupun pada variabel kredibilitas Blackpink, ditemukan tidak ada hubungan yang
signifikan di antara jenis kelamin dan penilaian responden.