Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dialektika pemanfaatan teknologi media
berbasis internet dalam relasi komunikasi warga gereja. Pemanfaatan teknologi dalam
pelaksanaan ibadah gereja memang sangat sensitif untuk dibahas apalagi dengan gereja yang
masih menganut tata cara ibadah yang tradisional. Namun, semakin pesatnya perkembangan
teknologi telah membuat gereja dipaksa untuk mampu beradaptasi dengan adanya teknologi.
Adanya pandemi membuat GKJW mau tidak mau harus beradaptasi dengan perkembangan
teknologi, ditambah lagi dengan adanya pandemi saat ini. Namun, ketika GKJW mulai
beradaptasi muncullah pro dan kontra dari para jemaat yang akhirnya menyebabkan adanya
dialektika.
Dialektika merupakan sebuah proses yang merupakan perjumpaan antara dua variabel
yang saling bertentangan dan dari pertentangan tersebut nantinya akan memunculkan sebuah
keadaan atau solusi yang baru. Sehingga dialetika ini juga dapat dikatakan sebuah proses
perubahan. Dialektika yang terjadi antara jemaat golongan muda dan jemaat sepuh membuat
adanya perbedaan pendapat terkait pelaksanaan ibadah online. Jemaat muda sangat mendukung
dan selalu ikut ambil bagian dalam pelaksanaan ibadah online, namun bagi jemaat yang sudah
sepuh, ibadah online dipandang sebagai ibadah yang kurang dan suasananya tidak mendukung.
Penelitian ini menggunakan teori Dialektika secara umum, teori Informasi Organisasi menurut
Karl Weick dan juga teori Media Baru.
Letak objek penelitian, dilakukan di GKJW Jemaat Madiun. Penelitian ini
menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan wawancara. Wawancara dilakukan
dengan mewawancarai para pendeta, majelis dan juga para jemaat golongan tua dan muda.
Wawancara ini dilakukan supaya mengetahui dialektika pemanfaatan teknologi media dalam
pelaksanaan ibadah online. Kesimpulan dari penelitian ini adalah adanya perbedaan pendapat
dari jemaat muda terkait pemanfaatan teknologi membuat para pemuda lebih gencar dalam
menggunakan teknologi. Selain itu, para pemuda juga sangat mendukung dalam pelaksanaan
ibadah online dan mendukung peraturan baru gereja mengenai ibadah online.