Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh antara experiential
consumption, social environment,dan involvement in the experience, dalam
mempengaruhi niat berkunjung kembali di Balkondes Tuksongo Pasca New Normal.
Penelitian ini menggunakan purposive sampling dengan sampel valid
berjumlah 270 kuesioner. Responden tersebut dipilih berdasarkan kriteria tertentu yaitu
yaitu penduduk asli Magelang dan wisatawan yang pernah berkunjung ke Balkondes
Tuksongo dengan rentan usia 15 tahun keatas. Metode analisis data yang digunakan
pada penelitian ini adalah Partial Least Square (SmartPLS 3.3.3).
Hasil uji hipotesis pertama menunjukkan bahwa experiential consumption
berpengaruh secara positif dalam mempengaruhi niat berkunjung kembali. Kedua,
social environment berpengaruh secara positif dalam mempengaruhi niat berkunjung
kembali. Ketiga, involvement in the experience secara positif mempengaruhi niat untuk
mengunjungi kembali Balkondes. Keempat, experiential consumption berpengaruh
positif terhadap niat mengunjungi kembali Balkondes. Kelima, social environment
secara positif mempengaruhi niat untuk mengunjungi kembali Balkondes.Keenam,
involvement in the experience memediasi hubungan antara experiential consumption
dan niat untuk mengunjungi kembali Balkondes. Yang terakhir, involvement in the
experience memediasi hubungan antara social environment dan niat untuk
mengunjungi kembali Balkondes.