Pelaku bisnis di masa pandemi Covid-19 menjadikan media sosial sebagai media
promosi, contohnya DBL Academy Jogja. DBL Academy Jogja menggunakan
platform media sosial Instagram sebagai media promosi mereka di masa pandemi.
DBL Academy Jogja berusaha menanamkan awareness dan interest orangtua
maupun anak-anak di masa pandemi melalui konten promosi yang dihadirkan
dengan memanfaatkan sejumlah fitur di Instagram. Berdasarkan hal tersebut,
peneliti tertarik untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan fitur Instagram sebagai
media promosi DBL Academy Jogja di masa pandemi.
Teori yang digunakan yaitu promosi dan pemasaran melalui media sosial untuk
memudahkan peneliti melihat bagaimana pemanfaatan fitur media sosial Instagram
sebagai media promosi DBL Academy Jogja di masa pandemi. Metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dimana peneliti akan
menyajikan dan mendeskripsikan data primer berdasarkan hasil wawancara. Data
lainnya berupa data – data sekunder dari hasil internet searching untuk memberikan
gambaran lengkap mengenai penelitian ini. Penelitian ini menunjukkan bahwa tim
media sosial memanfaatkan berbagai fitur di media sosial Instagram untuk
mengkomunikasikan DBL Academy Jogja di tengah pandemi