Pandemi Corona Virus Disease (COVID-19) membuat sebagian orang
stress, khawatir yang berlebihan, dan mudah cemas. Keadaan yang tak kunjung
membaik memaksa masyarakat untuk melakukan segala kegiatan dari dalam
rumah. Di tengah masa pandemi, Rumah Keheningan dibentuk untuk orang - orang
yang membutuhkan latihan meditasi di rumah, dimana pelaksanaannya dapat
dilakukan secara online. Meditasi kemudian dipilih oleh sebagian orang sebagai
alternatif untuk penyembuhan jiwa. Meditasi dianggap sebagai jalan yang efektif
sebab pelaksanaannya yang mudah dan murah. Berdasarkan hasil testimoni,
ditemukan bahwa latihan meditasi di Rumah Keheningan mampu memberi efek
positif pada peserta walaupun pelaksanaannya dilakukan secara online. Oleh sebab
itu, penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan untuk mengetahui proses komunikasi
verbal antara pelatih dan peserta meditasi online di Rumah Keheningan.
Proses komunikasi verbal dalam penelitian ini dianalisis menggunakan
elemen dalam teori komunikasi Wilbur Schraam yang melikupi source, encoder,
destination, decoder, field of experience, dan signal. Penelitian ini merupakan
penelitian deskriptif kualitatif dengan metode wawancara mendalam. Analisis
dalam penelitian ini kemudian dikaitkan pula dengan komunikasi verbal dan teori
new media untuk menganalisis efek pesan terhadap proses pemahaman peserta
dalam latihan meditasi di Rumah Keheningan yang dilakukan secara online.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kelancaran proses komunikasi
verbal di Rumah Keheningan ditentukan oleh pemilihan kata yang digunakan dalam
pesan atau materi yang diberikan pelatih. Semakin sederhana kata yang digunakan
maka akan semakin bagus untuk menstimulus peserta. Walaupun tidak semua
peserta mampu memahami pesan secara utuh, namun pesan di Rumah Keheningan
mampu menstimulus pesertanya. Hal ini dilihat dengan adanya kesesuaian antara
pemahaman peserta dengan pesan yang dikirimkan Rumah Keheningan.