Perkembangan teknologi dan komunikasi yang semakin maju, membuat
masyarakat semakin mudah dan cepat dalam berinteraksi dengan orang lain.
Smartphone merupakan salah satu bukti perkembangan teknologi, dilihat dari
kemajuan fitur dan aplikasi yang dimiliki, smartphone juga memudahkan
masyarakat untuk melakukan kegiatan sehari-hari bahkan ketika mereka sedang
berkumpul secara tatap muka dengan orang lain, yang mengakibatkan terjadinya
phubbing.
Penelitian ini dilakukan pada generasi Z di Kota Yogyakarta yang bertujuan untuk
mengetahui pengaruh phubbing terhadap kualitas komunikasi interpersonal. Jenis
penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode penelitian survei. Populasi dalam
penelitian ini adalah generasi Z usia 18-26 tahun yang ada di Kota Yogyakarta dan
sampel dari penelitian ini berjumlah 100 responden dengan teknik purposive
sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis korelasi dan regresi
linear sederhana.
Berdasarkan hasil uji validitas dan reliabilitas, seluruh instrument pada penelitian
ini dinyatakan valid dan reliabel. Selain itu, berdasarkan hasil uji analisis data,
hipotesis dalam penelitian ini dinyatakan diterima dengan tingkat nilai signifikansi
0,001 < 0,05. Hasil analisis korelasi juga menyatakan bahwa ada hubungan antar
variabel phubbing terhadap kualitas komunikasi interpersonal secara signifikan
sebesar -0,299 yang artinya hubungannya negatif. Saran dari penelitian ini
khususnya pada generasi Z, harus lebih bijaksana lagi terlebih ketika berada pada
lingkungan sosial yang mengharuskan berinteraksi dengan orang-orang
disekitarnya dibandingkan berinteraksi secara virtual.