Komitmen karyawan yang tinggi merupakan salah satu tujuan yang
hendak dicapai oleh sebuah organisasi. Komitmen afektif merupakan salah satu
dimensi dalam komitmen organisasional yang penting untuk ditingkatkan
pencapaiannya. Banyak cara yang dapat dilakukan untuk meningkatkan komitmen
afektif. Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah melalui peran pimpinan yang
bersedia untuk memberikan layanan kepada karyawan servant leadership. Tujuan
yang hendak dicapai dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh servant leadership yang terdiri dari empowerment, humility, standing
back, authenticity, forgiveness, courage, accountability, dan stewardship terhadap
komitmen afektif. Penelitian mengambil obyek 114 orang karyawan PT Mekar
Armada Jaya diketahui bahwa jumlah karyawan yang telah bekerja selama 5 tahun
atau lebih sebanyak 114 orang. Metode analisis data menggunakan analisis regresi
linier berganda.
Hasil penelitian diketahui bahwa: Karyawan memiliki penilaian yang
tinggi pada dimensi servant leadership (empowerment, humility, standing back,
authenticity, forgiveness, courage, accountability, dan stewardship) dan
komitmen afektif. Servant leadership (empowerment, humility, standing back,
authenticity, forgiveness, courage, accountability, dan stewardship) memiliki
pengaruh yang positif dan signifikan dalam meningkatkan komitmen afektif
karyawan PT Mekar Armada Jaya.