Departemen customer service di UMKM Feelsgood Studio memiliki kendala pada
proses menerima order, yang mana masih dilakukan secara manual tulis tangan.
Perancangan sistem informasi dengan menggunakan Macro Excel ini berfungsi
untuk menginput dan mengolah data order sehingga menghasilkan sebuah
informasi berupa : data arsip, invoice dan work order. Fungsi yang dimiliki sistem
informasi ini mampu mengatasi masalah di departemen customer service,
diantaranya pengisian data order berulang, jam kerja lembur dan waktu tunggu.