Penelitian ini bertujuan untuk menguji antarmuka website CGV Cinema.
Analisis ini menggunakan metode A/B Testing dan pengukuran system usability
scale. Variabelnya adalah elemen-elemen antarmuka website CGV Cinema.
Sampel penelitian ini adalah pengguna website dan aplikasi mobile CGV Cinema
di Indonesia. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner disebarkan secara
daring menggunakan google forms sebanyak 30 kuesioner. Pengumpulan dilakukan
sebanyak dua iterasi, iterasi pertama untuk antarmuka website CGV Cinema dan
iterasi kedua untuk purwarupa perbaikan antarmuka website yang dibuat oleh
peneliti. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa diperlukannya perbaikan
antarmuka website. Perbaikan yang dilakukan mendapatkan impresi yang baik dan
memenuhi kriteria SUS, dengan mengimplementasikan tiga aspek IMK