Astra Credit Companies di dalam stuktur organisasinya, memiliki
departemen IT (Information Technology) yang menangani tugas yang berkaitan
dengan bidang teknologi informasi, seperti membangun sistem yang diperlukan
dalam perusahaan. Departemen IT ACC mempunyai sebuah program inisiatif untuk
membangun aplikasi yang dapat menjadi media pembelajaran dalam meningkatkan
pengetahuan bagi karyawan yang ada di departemen IT ACC. Aplikasi dirancang
untuk menerapkan fitur yang dapat meningkatkan motivasi pengguna dalam
menyelesaikan semua course.
Untuk dapat mewujudkan hal tersebut, maka departemen IT ACC
mempunyai proyek membangun aplikasi mobile TEA (Techno Expertise Academy)
menggunakan low-code platform Outsystems. Aplikasi mobile TEA menyediakan
course yang berisi materi pengetahuan di bidang teknologi informasi serta pilihan
soal-soal yang dapat dikerjakan oleh pengguna. Pengguna akan mendapatkan
kenaikan level pada saat berhasil menyelesaikan semua course dalam competency
yang dipilih. Penggunaan sistem level diharapkan dapat memacu semangat
pengguna dalam menyelesaikan course yang tersedia. Pembangunan aplikasi ini
menggunakan low-code platform Outsystems karena sistem drag and drop yang
disediakan dapat membantu pada saat proses mendesain antarmuka aplikasi dan
pembuatan fungsi.
Hasil akhir dari penelitian ini adalah aplikasi mobile TEA telah berhasil
dibangun menggunakan Outsystems untuk memenuhi kebutuhan departemen IT
ACC dalam membantu meningkatkan pengetahuan karyawan di bidang teknologi
informasi. Penggunaan sistem level pada setiap competency dapat memacu
pengguna untuk lebih semangat dalam menyelesaikan semua course yang tersedia.