Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan menganalisis adanya pengaruh
dari kredibilitas dari iklan, kurangnya gangguan dari iklan, informasi dari iklan,
hiburan dari iklan, personalisasi dari iklan dan sikap terhadap iklan atas sikap
terhadap merek didalam iklan sosial media Instagram.Data yang digunakan dalam
penelitian ini berasal dari data primer. Sampel dalam penelitian ini adalah pengguna
Instagram yang pernah melihat iklan di Instagram. Pengumpulan data dilakukan
dengan menyebarkan kuesioner secara online dan diisi oleh 363 responden. Alat
analisis yang digunakan adalah dengan mengunakan Structural Equation Model
dengan bantuan aplikasi SMART PLS.
Hasil dari penelitian ini adalah adanya pengaruh dari kredibilitas, informasi,
hiburan dan sikap terhadap iklan. Untuk variabel gangguan dan personalisasi tidak
berpengaruh terhadap sikap. Penelitian ini berkontribusi secara teoritis dengan
menggunakan faktor – faktor yang dapat mengambarkan iklan yang sesuai dengan
iklan yang disukai oleh viewers. Hal ini dapat memperluas teori sikap viewers
terhadap iklan di sosial media yang telah menggeser iklan dengan media tradisional.
Penelitian ini juga bisa bermanfaat untuk dijadikan pedoman untuk pemasar yang
menggunakan media sosial media terutama Instagram.