Kondisi ruas Jalan Jenderal Sudirman Ambarawa, khususnya pada jamjam
sibuk menumbulkan antrian akibat gangguan kendaraan yang ada. Oleh sebab
itu diperlukan analisis tentang tingkat pelayanan jalan tersebut agar diketahui
permasalahan yang sebenarnya terjadi serta mencari pemecahan atau solusi yang
tepat agar jalan yang telah ada dapat memberikan kinerja dan tingkat pelayanan
yang baik.
Dalam menganalisis tingkat pelayanan lalu lintas ruas jalan, digunakan
MKJI 1997 untuk jalan perkotaan. Penelitian ini dilaksanakan selama tiga hari,
yang diharapkan dapat mewakili hari-hari yang lainnya. Adapun untuk hari dan
tanggalnya sebagai berikut: Sabtu 7 November 2009, Minggu 8 November 2009
dan Senin 9 November 2009. Dalam usaha perbaikan juga dilakukan usaha
pemindahan area parkir pada tempat yang telah direncanakan.
Hasil dari penelitian didapatkan tingkat pelayanan Jalan Jenderal
Sudirman Ambarawa pada tahun 2009 dengan volume sebesar 2656,01 smp/jam,
kapasitas sebesar 2244,496, kecepatan arus bebas sebesar 41,965 km/jam,
kecepatan tempuh rerata sebesar 14,19 km/jam, DS mencapai 1,18. Arus yang
dipaksakan atau macet, kecepatan rendah, volume dibawah kapasitas, antrian
panjang dan terjadi hambatan – hambatan yang besar serta berada pada tingkat
pelayanan F. Dengan solusi yang ada, didapatkan kondisi lalu lintas ruas Jalan
Jenderal Sudirman Ambarawa dengan DS 0,38 dengan tingkat pelayanan B. Hal
ini membuktikan bahwa Jalan Jenderal Sudirman sudah tidak mampu menampung
arus lalu lintas yang melewati jalan tersebut. Dengan solusi yang ada, maka ruas
Jalan Jenderal Sudirman Ambarawa menjadi masih mampu menampung arus lalu
lintas yang melewati jalan tersebut.