WhatsApp mengeluarkan rencana untuk memperbaharui kebijakan privasi yang
mengharuskan pengguna untuk menyetujui syaratnya yaitu membagi data dengan
Facebook. Meskipun begitu, WhatsApp menjamin bahwa privasi pengguna tetap
menjadi nomor satu bagi WhatsApp.
Berbagai media memberitakan secara terus menerus tentang pembaharuan yang akan
dilakukan oleh WhatsApp. Terpaan berita yang sering muncul di media dapat
memberikan pengaruh pada masyarakat dalam memandang aplikasi messenger
WhatsApp. Data yang dibagi dengan Facebook kemudian dikloning sehingga muncul
rasa ragu dan tidak percaya kepada WhatsApp.
Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif eksplanatif yang
bertujuan untuk menjelaskan hubungan sebab akibat dari variabel penelitian.
Penelitian ini menggunakan kuesioner yang disebar melalui link, dengan populasi
yaitu pengguna WhatsApp berusia 18-24 tahun dengan total sampel sebanyak 100
responden. Metode pengambilan sampel dengan menggunakan teknik non probability
sampling, yaitu purposive sampling. Skala yang digunakan adalah skala ordinal dan
interval, dan diolah meggunakan metode uji regresi linier sederhana.
Hasil perhitungan koefisien determinasi (R2) menunjukkan ada pengaruh dari terpaan
berita terhadap tingkat kepercayaan yaitu sebesar 8.5% dan sisanya dipengaruhi oleh
variabel lain yang tidak diteliti.