Membuat event merupakan aktivitas kehumasan yang dinilai efektif untuk
mendapatkan perhatian yang tinggi dari khalayak serta mampu menciptakan citra
positif perusahaan. Termasuk Jogja Fashion Festival yang diselenggarakan oleh Plaza
Ambarrukmo setiap tahun. Jogja Fashion Festival menjadi signature event milik Plaza
Ambarrukmo. Event ini digelar selama tiga hari untuk memeriahkan HUT Plaza
Ambarrukmo. Penyelenggaraan JFF tidak terlepas dari peran PR Plaza Ambarrukmo
yang membantu dalam promosi dan publikasi untuk mendapatkan perhatian dari
khalayak dan juga citra yang positif sebelum JFF diselenggarakan.
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan peran PR Plaza Ambarrukmo dalam
event Jogja Fashion Festival 2019. Penelitian ini menggunakan kualitatif dengan
pendekatan studi kasus. Lokasi penelitian berada di Yogyakarta, tepatnya di
Management Office Plaza Ambarrukmo.
Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa PR Plaza Ambarrukmo berperan dalam
tahapan manajemen event JFF 2019. PR Plaza Ambarrukmo berperan sebagai
penasehat ahli pada tahapan riset dan perencanaan detil bagian operasional. Kemudian
PR Plaza Ambarrukmo berperan sebagai fasilitator komunikasi pada tahapan
persiapan event JFF 2019. Selain itu PR Plaza Ambarrukmo juga berperan sebagai
fasilitator proses pemecah masalah pada tahapan manajemen event perencanaan detil
bagian operasional, bagian pemasaran, persiapan event, serta penyelenggaraan event.
Terakhir PR Plaza Ambarrukmo berperan sebagai teknisi komunikasi dalam tahapan
manajemen event perencanaan detil pemasaran dan juga persiapan event.