Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh efikasi diri dan beban kerja
terhadap kinerja karyawan dengan mediasi stres kerja.
Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah responden 145
orang. Responden yang dipilih memiliki kriteria minimal telah bekerja selama 2 tahun di Perum
Lembaga Penyelenggara Pelayanan Navigasi Penerbangan Indonesia (Perum LPPNPI).
Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan IBM Statistics SPSS 25.
Hasil uji hipotesis pertama menunjukkan terdapat pengaruh negatif dan signifikan
antara efikasi diri terhadap stres kerja. Hipotesis kedua menunjukkan terdapat pengaruh positif
dan signifikan antara beban kerja terhadap stres kerja. Hipotesis ketiga menunjukkan terdapat
pengaruh positif dan signifikan antara efikasi diri terhadap kinerja karyawan. Hipotesis
keempat menunjukkan terdapat pengaruh negatif dan signifikan antara beban kerja terhadap
kinerja karyawan. Hipotesis kelima terdapat pengaruh negatif dan signifikan antara stres kerja
terhadap kinerja karyawan. Kemudian hasil mediasi menunjukkan bahwa stres kerja berperan
sebagai mediasi komplementer dan memberikan total efek parsial antara efikasi diri dan kinerja
karyawan. Hasil mediasi lain menunjukkan bahwa stres kerja berperan sebagai mediasi
komplementer dan memberikan total efek penuh antara beban kerja dan kinerja karyawan.