Penelitian ini menguji pengaruh Showrooming Intention terhadap Niat Beli di toko
melalui Taktik Wiraniga (Kualitas Interaksi, Kecocokan Harga, Saran Produk
Alternatif dan Kebijakan Retur). Pengambilan sampel dilakukan dengan
menggunakan metode purposive sampling dengan besaran sampel 180 responden.
Responden dipilih berdasarkan kriteria, yaitu: wanita, berusia lebih dari 17 tahun,
melakukan pembelian produk merek Wardah, Emina, atau Make Over selama 6
bulan terakhir. Penelitian ini menggunakan Partial Least Square sebagai metode
analisis. Hasil penelitian menunjukan bahwa Showrooming intention berpengaruh
terhadap niat beli di toko melalui taktik wiraniga (kualitas interaksi yang tinggi,
kecocokan harga pada saluran online dan offline).