Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Ketidaksopanan di tempat kerja
yang disebabkan oleh customer, supervisor, dan coworker serta bagaimana
pengaruhnya terhadap kelelahan emosional mereka. Penelitian ini dilakukan di
Mexolie Hotel Kebumen, dengan melibatkan 41 karyawan sebagai responden. Data
yang didapat dari responden diolah menggunakan software SPSS. Data diolah
menggunakan metode purposive sampling. Menggunakan uji validitas dan reliabilitas.
menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi berganda. Dari hasil analisis yang
telah dilakukan, dapat disimpulkan Ketidaksopanan di tempat kerja berpengaruh
signifikan dan positif terhadap kelelahan emosional.