Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis proses monitoring order yang
dilakukan di Naruna Ceramic Studio dan kemudian melakukan perancangan sistem
informasi monitoring order berbasis web yang sesuai untuk Naruna Ceramic
Studio. Objek dalam penelitian ini adalah Naruna Ceramic Studio. Teknik
pengumpulan data dalam penelitian terdiri dari wawancara dan observasi. Metode
pengembangan sistem yang digunakan dalam penelitian ini adalah Metode System
Development Life Cycle (SDLC) model waterfall.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Proses monitoring order di
Naruna Ceramic Studio masih menggunakan proses manual (2) Proses manual
sangat menghambat dalam pengambilan keputusan, membutuhkan waktu yang
lama, potensi kesalahan pencatatan, dan dibutuhkan informasi yang cepat dan up to
date (3) Dokumen yang digunakan untuk pelaporan monitoring order adalah
dokumen cetak perkembangan monitoring order (4) Pengembangan sistem
meliputi: (a) analisis kebutuhan sistem, secara fungsional dan non fungsional.
Berdasarkan analisis kelayakan sistem, sistem baru akan dioperasikan
menggunakan intranet dinyatakan layak dari aspek teknik, ekonomi, hukum,
operasional, dan jadwal (b) perancangan desain database terdiri dari tabel
pelanggan, barang, material, user, mastering, pembentukan, perakitan,
pengeringan, bakar biscuit, pewarnaan, pembakaran warna, finishing, pesanan,
rancangan hubungan antar tabel, dan detail proses sistem informasi monitoring
order. (c) Implementasi desain interface sistem sudah sesuai dengan desain model
database (d) Hasil pengujian sistem menunjukkan bahwa sistem dapat berjalan
dengan lancar tanpa adanya kendala dan perbaikan.