Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perkembangan desain organisasi pada Yayasan
SATUNAMA. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif.
Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara, studi kepustakaan, dan
observasi di lapangan. Hasil penelitian menggambarkan bahwa perkembangan desain
organisasi SATUNAMA dimulai dari arah pelayanan yang berdasar pada kebutuhan
masyarakat atau warga dampingan di lapangan dan juga fenomena-fenomena sosial yang
terjadi. Perkembangan tersebut dibuktikan dengan adanya perubahan mendasar pada visi
dan misi, jumlah departemen dan unit. SATUNAMA sebagai sebuah organisasi
kemanusiaan berusaha untuk tetap bisa memberikan pelayanan dengan cara beradaptasi
dengan perubahan-perubahan yang terjadi.