Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pemasaran media sosial terhadap
loyalitas merek dan niat beli konsumen. Objek penelitian ini adalah konsumen
Erigo Apparel. Responden dalam penelitian ini berjumlah 200 orang yang
mengikuti media sosial Erigo Apparel. Pengambilan sampel dilakukan dengan
menggunakan teknik purposive sampling serta pengumpulan data melalui google
forms menggunakan skala likert 5 poin. Analisis data dilakukan dengan metode
SEM-PLS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pemasaran media sosial
mempengaruhi loyalitas merek dan niat beli pada Erigo Apprel secara signifikan.