Penelitian ini membahas mengenai proses komunikasi keluarga di era
digital. Di mana terdapat dua media komunikasi yang dapat digunakan dalam
proses komunikasi yaitu media komunikasi tatap muka dan media komunikasi
digital. Penelitian ini ingin melihat dampak yang ditimbulkan dari adanya era
digital pada proses komunikasi keluarga jika dibandingkan dengan proses
komunikasi keluarga sebelum ada era digital.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif.
Peneliti akan mendeskripsikan hasil wawancara dan hasil data pendukung yang
didapat dari narasumber. Temuan data akan memberikan gambaran mengenai
proses komunikasi yang dilakukan keluarga di era digital.
Dalam penelitian ini menunjukkan bahwa adanya era digital membawa
dampak pada proses komunikasi keluarga, baik dampak positif maupun
negatif. Terkait dengan proses komunikasi keluarga, terdapat empat unsur
penting yang mendukung dalam proses komunikasi yaitu sumber
(komunikator), pesan, saluran (media), dan penerima (komunikan).