Penelitian ini membahas tentang proses komunikasi pembentukan citra yang
dilakukan oleh klub motor MACNITY (Magelang CBR Community). Tujuan dari
penelitian ini adalah untuk mengetahui proses komunikasi yang dilakukan oleh
MACNITY untuk mendapatkan citra yang positif di masyarakat.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif.
Data di dalam penelitian ini diperoleh peneliti melalui wawancara dengan Ketua
MACNITY, Inggar Satriawan beserta dengan ketiga pengurus MACNITY, Adjie
Prasetya sebagai koordinator pusat, Dodi Kurniawan sebagai Bendahara, dan Faras
Naufaldi sebagai pengurus media sosial, serta Glen Marcell sebagai perwakilan
anggota MACNITY. Selain itu, peneliti juga mengumpulkan data melalui akun
Instagram @macnity_official dan akun grup Facebook MACNITY, serta channel
YouTube MACNITY_Magelang CBR Community. Kemudian peneliti juga
mendapat data pendukung berupa dokumentasi foto dari observasi yang dilakukan.
Hasil yang peneliti dapat berdasarkan proses komunikasi pembentukan citra yang
dilakukan oleh MACNITY, mereka membentuk citra dengan melakukan kegiatan
sosial seperti bakti sosial, berbagi takjil dan memberi sumbangan ke panti asuhan,
kemudian hal tersebut diunggah ke media sosial Facebook dan Instagram untuk
menunjukan hal positif yang dilakukan oleh MACNITY.