Salah satu fokus yang dibidik pihak manajemen dalam meningkatkan retensi
karyawan adalah melalui peningkatan keterikatan karyawan pada organisasi serta
memberikan dukungan pada perbaikan lingkungan kerja. Hal ini karena dukungan
lingkungan kerja yang baik akan membuat karyawan semakin terikat pada organisasi
dan menumbuhkan retensi karyawan pada organisasi. Tujuan yang hendak dicapai
dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis peran keterikatan
organisasional dalam memediasi pengaruh dukungan lingkungan kerja terhadap
retensi karyawan. Penelitian mengambil objek 90 orang karyawan Universitas Atma
Jaya Yogyakarta dan telah bekerja selama 3 tahun atau lebih. Metode analisis data
menggunakan analisis regresi linier sederhana, analisis regresi berganda serta path
analysis.
Hasil penelitian diketahui bahwa: 1) Dukungan lingkungan kerja memiliki
pengaruh yang positif terhadap retensi karyawan. 2) Dukungan lingkungan kerja
memiliki pengaruh yang positif terhadap keterikatan organisasional. 3) Keterikatan
organisasional memiliki pengaruh yang positif terhadap retensi karyawan. 4)
Keterikatan organisasional memediasi sebagian pengaruh dukungan lingkungan kerja
terhadap retensi karyawan.