Peneliatan ini berfokus pada perencanaan komunikasi Fujifilm
Indonesia cabang Yogyakarta untuk mengembangkan brand community
Fujiguys. Penelitian ini dijalankan dengan menggunakan konsep
perencanaan komunikasi dan pengembangan brand community dengan
pengumpulan data baseline dan need assessment, perumusan objektif
komunikasi, analisis perencanaan dan pengembangan strategi, analisis dan
segmentasi khalayak, pemilihan media, mendesain dan pengembangan
pesan, perencanaan manajemen, pelaksanaan pelatihan, implementasi, serta
evaluasi program. Menggunakan metode kualitatif deskriptif untuk
menjabarkan fakta-fakta mengenai fenomena tentang pengembangan brand
community pada perusahaan Fujifilm di Yogyakarta.
Hasil penelitian ini menyimpulkan dalam perencanaan komunikasi
Fujiguys Yogyakarta dimulai dengan proses brand community Fujiguys
seperti mengadakan kegiatan pembelajaran teknis tentang produk Fujifilm
kepada anggota komunitas, dan mengajak konsumen baru untuk bergabung
dengan komunitas Fujiguys. Fujifilm cabang Yogyakarta juga mendukung
segala bentuk kegiatan yang dilakukan oleh Fujiguys Yogyakarta. Hal
tersebut dapat dijadikan Fujifilm Indonesia cabang Yogyakarta sebagai
salah satu langkah untuk mengembangkan produknya melalui brand
community Fujiguys.