Perkembangan teknologi infomasi yang semakin canggih membuat media sosial
berkembang menjadi wadah dalam dunia pemasaran. Perkembangan inilah yang
membuat persaingan bisnis menjadi semakin tinggi, sehingga strategi promosi dalam
pemasaran juga menjadi lebih bervariatif. Komunikasi antar pengguna sosial media
menjadi elemen terpenting dalam strageti promosi yang bisa mempengaruhi keputusan
pembelian pada konsumen. komunikasi melalui media sosial ini dinamakan Electronic
Word Of Mouth (eWOM). EWOM memberi ruang tersendiri untuk konsumen yang
berperan sabagai alternative pemilihan produk sebelum membuat keputusan pembelian.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh electronic word of mouth
terhadap keputusan pembelian pada akun media sosial Instagram @Dimensiongym.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan membuat kuisioner berbentuk
google form dan mengambil 100 responden yang merupakan follower @Dimensiongym.
Penelitian ini menggunakan alat analisis regresi linier sederhana.
Hasi penelitian menunjukkan bahwa electronic word of mouth memiliki pengaruh
yang signifikan terhadap keputusan pembelian. diketahui variabel electronic word of
mouth memiliki pengaruh hingga 51,4% terhadap keputusan pembelian. pengaruh
dimensi Word Of Mouth Content melalui Instagram @Dimensiongym memiliki pengaruh
yang paling kuat dengan nilai koefiesiensi sebesar 1,411 dibandingkan dimensi eWOM
yang lain.