Dompet digital merupakan salah satu media pembayaran yang menawarkan
berbagai promo cashback yang dapat membuat masyarakat menjadi
berperilaku konsumtif. Salah satu dompet digital di Indonesia adalah
ShopeePay. ShopeePay menggunakan Instagram yakni @shopeepay_id
sebagai salah satu tool komunikasi pemasaran yang digunakan untuk
membagikan informasi promo voucher cashback, kerja sama dengan geraigerai,

dan sebagainya. Intensitas mengakses informasi Instagram
@shopeepay_id dapat merangsang pengikutnya melakukan pembelian
voucher ShopeePay. Kebenaran dan keakuratan informasi di Instagram
@shopeepay_id tentu juga dapat menjadi faktor yang mempengaruhi
tingkat kepercayaan pelanggannya dalam memutuskan pembelian.

Penelitian ini berjenis penelitian kuantitatif dengan metode survei. Peneliti
mengambil 100 sampel dari total populasi followers Instagram ShopeePay
yakni 313.000 orang. Pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan
menggunakan google form kepada pengikut Instagram @shopeepay_id.
Pengolahan data menggunakan SPSS 25.00 dengan teknik analisis data
korelasi berganda dan regresi linear berganda.

Berdasarkan hasil pengolahan data dalam penelitian ini menunjukkan
bahwa terdapat hubungan antar variabel intensitas mengakses akun
Instagram dan tingkat kepercayaan terhadap keputusan pembelian dengan
nilai koefisien korelasi sebesar 0.459. Hasil penelitian menunujukkan
bahwa terdapat pengaruh intensitas mengakses akun Instagram
@shopeepay_id terhadap keputusan pembelian voucher ShopeePay sebesar
40.4%, kemudian ada pengaruh tingkat kepercayaan terhadap keputusan
pembelian voucher ShopeePay sebesar 34.3%.