Bengkel Cahaya Motor merupakan salah satu UMKM yang menawarkan
perawatan dan perbaikan kendaraan serta penjualan spare part kendaraaan
sepeda motor. Adapun masalah yang dihadapi oleh bengkel ini adalah waktu
tunggu konsumen ketika pengelola bengkel mengecek ketersediaan produk dan
membuat nota. Hal ini disebabkan karena bengkel yang menerapkan sistem
manual sehingga pengelola perlu untuk mengecek stok produk secara langsung
dan memastikan ketepatan perhitungan nota berulang kali. Selain itu, ketika
pemilik tidak berada di bengkel, penggantinya kesulitan menentukan harga
produk untuk konsumen karena tidak terdapat daftar harga produk.Dalam
penelitian ini, sebuah sistem informasi dirancang untuk mengurangi waktu tunggu
konsumen. Sistem informasi tersebut memiliki beberapa fitur, seperti daftar harga
dan stok produk, serta pembuatan nota siap cetak. Dalam proses
pengembangan sistem informasi, penulis menggunakan metode System
Development Life Cycle (SDLC) dengan bahasa pemrograman Python dan
database MySQL yang dapat memperbaharui data secara realtime.Adanya
penerapan aplikasi sistem informasi berbasis mobile pada bengkel Cahaya Motor
mampu mengurangi waktu tunggu konsumen ketika pembuatan nota dan
pengecekan ketersediaan produk. Hal ini tentu akan meningkatkan kepuasan
konsumen atas pelayanan yang diberikan oleh pihak bengkel