PT. Xyz adalah sebuah perusahaan yang bergerak dibidang jasa
pengiriman barang. Sebagai perusahaan yang sedang berkembang, PT. Xyz ingin
mengembangkan bisnisnya lebih lanjut. Maka dari itu PT. Xyz membutuhkan
sebuah aplikasi perangkat lunak yang digunakan untuk mendukung proses bisnis
PT. Xyz. Perangkat lunak yang dibuat akan ditujukan untuk konsumen yaitu
pengirim dan penerima barang, dan diharapkan perangkat lunak yang dibangun
dapat semakin mempermudah konsumen dalam perihal proses pengiriman barang.
Berdasarkan hal tersebut penulis membuat sebuah aplikasi perangkat lunak
berbasis mobile dengan menggunakan bahasa pemrograman Dart dengan
framework Flutter, yang kemudian akan diintegrasikan dengan API yang telah
disediakan oleh perusahaan, dan akan diberi nama XyzExpress. Aplikasi akan
dibuat berbasis mobile dan dapat berjalan didua sistem operasi sistem yaitu
Android dan Ios (Cross-Platform). Aplikasi XyzExpress akan digunakan oleh
pengguna yaitu pengirim ataupun penerima barang untuk melakukan lacak paket,
mengirim dan menerima paket barang, serta mencari lokasi gerai XyzPlace
terdekat untuk mengirim paket tersebut. Aplikasi XyzExpress telah berhasil diselesaikan dan akan segera masuk ke
tahap live atau release. Berdasarkan hasil pengujian terhadap aplikasi mobile
XyzExpress, dapat disimpulkan bahwa aplikasi mobile XyzExpress dapat
meningkatkan efisiensi proses bisnis PT Xyz dengan persentase 196% hingga
462% dan efektivitas proses bisnis PT Xyz dengan persentase 210% hingga 520%.
Tiga fitur utama yaitu cek tarif, cari toko terdekat, dan pengiriman paket dapat
berjalan dengan baik dan semestinya baik di sistem operasi Android maupun IOS.