Di era kompetisi pada sisi bisnis dan usaha saat ini, pemanfaatan kemajuan
teknologi menjadi salah satu modal untuk dapat bersaing. Perusahaan yang ingin
memenangkan pasar dituntut untuk berinovasi terutama pada sisi teknologi. PT
Kepuh Kencana Arum merupakan perusahaan manufaktur yang bergerak di bidang
produksi baja ringan. Perusahaan memiliki sebagian proses bisnis yang sudah
cukup tertata masih memiliki beberapa proses bisnis lain yang perlu dibuat lebih
efisien. Oleh karena itu, sebuah perencanaan strategis SI/TI diperlukan untuk
mengatasi kebutuhan ini. Perencanaan strategis SI/TI dilakukan menggunakan
metode Ward & Peppard pada penelitian ini. Tahapan – tahapan yang dilakukan
dalam penelitian ini diawali dengan identifikasi kondisi lingkungan bisnis internal
dan eksternal, kemudian diikuti dengan lingkungan internal dan eksternal SI/TI lalu
dilanjutkan dengan membuat rumusan hasil perencanaan strategi SI dan TI.
Diharapkan hasil perencanaan strategis ini dapat menjadi acuan perusahaan untuk
mengembangkan proses bisnisnya untuk menjadi semakin kompetitif.