Perkembangan teknologi saat ini memberikan pengaruh yang besar terhadap masyarakat
Indonesia dalam melakukan pekerjaan atau aktivitas yang dilakukan dengan adanya kehadiran
sebuah teknologi. Termasuk pada negara berkembang, Indonesia mengalami sebuah lompatan
yang begitu meningkat tentang penggunaan teknologi, adanya banyak orang yang menggunakan
teknologi bahkan memiliki akses internet dapat mempengaruhi budaya bagi masyarakat
Indonesia yang sebelumnya kurang memahami teknologi sekarang banyak yang dapat
menggunakan teknologi. Kemajuan teknologi memunculkan sebuah ide karya sebuah anak
bangsa dengan meluncurkan sebuah inovasi berupa ojek online seperti salah satunya PT. Aplikasi
Karya Anak bangsa (GO-JEK). Adanya kemunculan teknologi baru ada beberapa pengguna
orang tua atau lansia sulit dan kurang nya memahami penggunaan GOPAY, dari permasalahan
tersebut maka dilakukannya suatu penelitian yang akan menguji faktor apa saja yang
mempengaruhi niat penggunaan dan perilaku pengguna oleh lansia di Kota Yogyakarta.
Penelitian ini akan menggunakan pendekatan teknik analisis PLS-SEM. Kemudian data
dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner secara online kepada 100 responden lansia yang
berada di Kota Yogyakarta. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Performance
Expectancy berpengaruh terhadap Behavioral Intention, Social Influence berpengaruh terhadap
Behavioral Intention, Facilitating Condition berpengaruh terhadap Behavioral Intention,
Behavioral Intention berpengaruh positif terhadap Use Behaviour sedangkan untuk Effort
Expectancy tidak berpengaruh terhadap Behavioral Intention lansia dalam menggunakan
GOPAY.