Melihat potensi startup healthtech yang terus bermunculan di Indonesia, tentunya perusahaan harus terus
menciptakan inovasi untuk tetap dapat bersaing dengan kompetitor yang sudah ada maupun yang akan hadir,
salah satunya adalah dengan melakukan revamp atau proses untuk mengubah tampilan dan user journey. Seperti
yang dilakukan salah satu perusahaan startup healthtech yakni PT. Global Urban Esensial pada salah satu
produknya yaitu aplikasi Teman Bumil. Penelitian ini dilakukan untuk melakukan proses perancangan ulang
tampilan dan user journey pada aplikasi Teman Bumil dengan metode perancangan yang digunakan adalah
framework Scrum. Tahapan Scrum yang dilakukan yaitu first meeting, sprint planning meeting, sprint, sprint
review meeting dan sprint retrospective meeting. Pengumpulan data dilakukan dengan studi dokumentasi,
observasi, dan wawancara yang kemudian data tersebut dianalisis menggunakan model Miles dan Huberman
dengan tahapan reduksi data, penyajian data, dan kesimpulan. Melalui penelitian ini diketahui bahwa
perancangan ulang dilakukan untuk mengubah tampilan dan memperbaiki experience dengan mempersingkat
flow penggunaan aplikasi, serta proses dokumentasi perancangan aplikasi menggunakan panduan product
requirements document yang terdiri dari tiga bagian utama, yaitu user requirements, halaman antarmuka, dan
flowchart.